Cómo lograr mejores resultados financieros a través de los Sistemas de Gestión Integral

Aprende en este artículo, cómo lograr mejores resultados financieros a través de los Sistemas de Gestión Integral. Observa el contenido para conocer más sobre este tema.

Introducción

En nuestro artículo sobre medición del valor de los sistemas de gestión explicamos los aspectos básicos del Valor Económico Agregado. En este vídeo resolvemos las siguientes preguntas:

• ¿Por qué es importante aprender sobre Gestión Estratégica y Gestión Financiera si trabajas en Sistemas de Gestión Integral HSEQ?
• ¿Cuál es la conexión entre Sisemas de Gestión Integral, Gestión Estratégica y Gestión Financiera?
• ¿Cómo alinear el Sistema de Gestón a los resultados estratégicos financieros de la organización?
• ¿Cómo puede aplicar esta información a tus finanzas personales?

Observa abajo el el vídeo donde hablamos acerca de este tema.

Importancia de aprender sobre Gestión Estratégica y Gestión Financiera

Es fundamental que todos tengamos claridad acerca de cómo se ha comportado la economía y la política en nuestro país. Se han presentado diferentes cambios en términos de variables macroeconómicas, como la tasa representativa de mercado, la inflación, la política monetaria.

Estos cambios que afectan significativamente a las empresas y se ven reflejados en la capacidad que la organización desarrolla para poder satisfacer las necesidades de sus grupos de interés.

Clientes y mercado

Cuando se trabaja en un sistema de gestión de calidad por ejemplo, el objetivo es lograr una satisfacción de las necesidades y expectativas de los clientes. Sin embargo, si hay condiciones políticas, económicas, competitivas, etc, que afectan esta capacidad, la organización puede reducir su capacidad para satisfacer a sus clientes, así como sus resultados financieros.

Colaboradores

Otro de los grupos de interés que se pretende atender son los colaboradores, buscando que se puedan desarrollar y mantener sus trabajos a largo plazo. Pero nuevamente, si hay cambios en las condiciones macroeconómicas, políticas o del contexto externo, se puede afectar la capacidad de sostener los empleos.

Proveedores y contratistas

Igualmente con los proveedores, cuando hay cambios en los precios de compra y de venta de las materias primas, sobre todo las materias primas básicas como el petróleo, el litio o el cobre, se va a afectar los precios a los cuales se puede realizar las compras a dichos proveedores. Lo anterior puede afectar positiva y negativamente las relaciones rentables con estos terceros.

Gobierno y legislación

Igualmente, cuando se genera legislación nueva, hay muchas compañías que no pueden implementar estos estándares de forma rápida, sino que tardan mucho más tiempo debido a la gran cantidad de planes y de proyectos que se deben emprender para lograr conformidad con dichos requisitos. Entonces, si bien es cierto los sistemas de gestión en primera instancia buscan cumplimiento legal, no siempre es tan sencillo garantizar ese cumplimiento debido a la cantidad de cambios que efectuar internamente para poder alcanzar este resultado.

Sociedad

Por otra parte, frente a la sociedad, las organizaciones buscan ser percibidas un ciudadano corporativo responsable, capaz de generarle valor a todas las personas que utilizan y se ven beneficiadas con los resultados. Entonces, aquí también hay un trabajo bien importante con la dificultad de emprender ese tipo de acciones en muchos casos, por los costos que se generan, que tal vez no están contemplados en nuestros un presupuesto normales de las empresas.

Inversionistas y accionistas

En el caso de los accionistas inversionistas, las normas internacionales no están diseñadas para generar valor económico. En muchas compañías no se implementan para sincronizar todo lo que se hace con los resultados financieros. Sin embargo, es fundamental lograr que los sistemas generen valor económico, incremento del valor patrimonial, incremento de los resultados financieros. Esto resulta fundamental para poder posteriormente, devolver valor a todos los demás grupos de interés.

Lo anterior quiere decir que si una compañía no es rentable, esa rentabilidad no la va a poder devolver a través de proyectos de mejoramiento que impacten positivamente estos grupos de interés.

Conexión entre Sistemas de Gestión, Gestión Estratégica y Gestión Financiera

La conexión entre los sistemas de gestión, la gestión estratégica y la gestión financiera está asociada con la relación entre:

• Éxito Sostenido: La capacidad con la cual la compañía alcanza sus objetivos y sus metas en un periodo particular de tiempo sostenible a largo plazo (5 , 10, 20, 50 o 100 años).
• Rentabilidad: Estos resultados deben incorporar la generación de valor y dentro de esa generación de valor, el valor económico. Sin esto, va a ser muy complicado que exista sostenibilidad a largo plazo.
• Sostenibilidad: Una empresa que no sea rentable, que no tenga crecimiento sostenido, es muy difícil que pueda devolver, ese valor hacia los demás grupos de interés. Los proyectos de mejora se hacen precisamente con capital que se invierte
• Mejora de la socedad: Al final, cuando esa sostenibilidad a largo plazo se logra, permite que la sociedad mejore, que se reduzca la inflación, que se generen nuevos empleos, que muchas más personas en un país, en una ciudad puedan verse positivamente beneficiadas con los resultados que las compañías generan.

Alineación del Sistema de Gestión Integral

Para responder a la pregunta cómo lograr mejores resultados financieros a través de los Sistemas de Gestión Integral, es necesario saber que existe una relación de variables causa efecto se puede analizar desde un mapa estratégico, del cual se deriva el famosísimo cuadro de mando integral. Los mapas estratégicos presentan cuatro perspectivas básicas:

• Resultados financieros
• Resultados sobre los clientes y el mercado
• Gestión de los procesos internos
• Desarrollo organzacional

En las perspectivas financiera y de mercado se resumen los resultados estratégicos de las organizaciones. En las perspectivas de procesos internos y los proyectos de desarrollo organizacional se resume la producción del valor para posteriormente, entregarlo a los clientes y luego en resultados financieros.

Esos resultados financieros están vinculados con crecimiento en ingresos, control o reducción de gastos y costos, mejora de las utilidades de gruesas operativas antes de impuestos después de impuestos, la mejora también en los flujos de caja de las empresas. También el crecimiento en el valor económico y en el valor patrimonial. Son los que permiten que posteriormente se pueda devolver hacia la compañía y hacia los diferentes proyectos que permiten la mejora de forma cíclica.

Macroinductores o Inductores Estratégicos

Financieramente, ese valor se refleja a través de una métrica que se llama valor económico agregado, frecuentemente usada en compañías de clase mundial. Permite visualizar que tanto la compañía está creciendo desde un punto de vista financiero. Existen unos macro inductores o inductores estratégicos que potencian este tipo de resultados:

• La mejora en la rentabilidad que generan los activos
• El flujo de caja.
• La palanca de crecimiento.

Inductores financieros operacionales

Existen además, otros inductores operativos que también se relacionan:

• El costo del capital
• La productividad de los activos fijos.
• El uso del capital de trabajo
• el margen ebitda.

Entonces, aquí es donde está el sistema de gestión, el sistema de gestión integral debe trabajar en proyectos que potencien estas variables para que a su vez puedan mejorar financieramente la organización. No todos los proyectos logran ese resultado. Hay que aprender a seleccionar cuáles de esos proyectos son más rentables y cuáles son menos rentables, de tal manera que al final el valor si se vea reflejado, a veces lo hemos comentado.

A veces, implementar y certificar un sistema de gestión integral no genera retorno financiero. Aunque se puede publicitar el logro, no siempre generan valor financiero porque muy frecuentemente los clientes ya no lo ven como algo diferencial y no se incrementan los ingresos ni de la rentabilidad de las empresas.

Entonces hay que aprender a seleccionar qué tipo de proyectos y de planes de mejora hay que desarrollar para que las competencias se vean reflejadas en el valor de la compañía.

Cómo aplicar estas herramientas en las finanzas personales

Las personas deberían realizar un esfuerzo por aprender acerca de finanzas personales, para tener un mayor grado de conciencia acerca de entender qué tipo de proyectos pueden potenciar los resultados estratégicos.

A nivel individual, se puede lograr un equilibrio entre alcanzar seguridad y libertad.

• Seguridad a corto plazo
• Libertad a corto plazo
• Seguridad a largo plazo
• Libertad a largo plazo.

Cuando una persona aprende a manejar su salario, sus ingresos y aprende a controlar sus costos y sus gastos, de tal manera que logre rentabilidad, tendrá la opción de ahorrar e invertir, contribuyendo en la satisfacción de necesidades a corto plazo (protección, alimentación, hobbies, gustos) así como en la construcción de un capital que ayuda a la satisfacción de los sueños y metas de largo plazo (Jubilación, viajes, crecimiento, autorealización).

Esperamos haber resuelto la pregunta acerca de cómo lograr mejores resultados financieros a través de los Sistemas de Gestión Integral. Hasta una próxima oportunidad.

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